Commandes
L'acheteur est engagé dans sa commande dès réception du bon de commande reçu par email sur l’adresse générale de l’établissement ou toutes autres adresses reliées à l’établissement, même sans retour de sa part.
Vente de biens : pour être valable, la commande doit préciser notamment les références et la désignation des produits vendus ainsi que le lieu de livraison. Pour les produits lessiviels, la commande devra préciser la quantité commandée par type de conditionnement prévu au catalogue de BOREAL HYGIENE (par défaut, indication du nombre de bidons commandés et quantité de chaque bidon).
Pour les autres produits, la quantité commandée devra être précisée par unité.
En cas de pénurie, BOREAL HYGIENE répondra aux commandes en fonction de leur ordre d'arrivée et dans la mesure de ses disponibilités et pourra fournir un produit en quantité et qualité équivalentes.
Prestations de service : lorsque cela est possible, BOREAL HYGIENE établira un devis antérieurement à toute passation de commande d’intervention, service après-vente payant et/ou réparation de matériel hors garantie. Les devis sont établis gratuitement par BOREAL HYGIENE et sont valables pendant 1 (un) mois à compter de leur date d’émission.
Les commandes de biens ou de prestations de service peuvent être adressées à BOREAL HYGIENE par téléphone (01.49.89.30.50), par télécopie (01.49.89.30.59), par email (borealhygiene@wanadoo.fr). Les commandes pourront également être prises directement par un représentant ou employé de BOREAL HYGIENE auprès de l’acheteur. La commande de biens et/ou de prestations de service entraîne pour l'acheteur acceptation des conditions de vente de BOREAL HYGIENE, la reconnaissance d'en avoir parfaitement eu connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat.
Le bénéfice de la commande est personnel à l'acheteur et ne peut être cédé sans l'accord de BOREAL HYGIENE.
Modification de la commande
Toute modification de commande demandée par l'acheteur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit au cours du même jour de la passation de commande, avant 15 heures. BOREAL HYGIENE se réserve le droit d'apporter à tout moment toutes modifications qu'il juge utile à ses produits et de modifier sans avis préalable les modèles définis dans ses prospectus ou catalogues.